电商企业若何选择管理软件

“电商管理软件”是这今朝很热点的一个词汇,国内平台上也雨后春笋般的出现了很多如许的软件产品应用,同质化产品的增多导致很多电商对于若何选择一款合适本身的产品束手无策。好的“电商管理软件”,这个问题可能是见仁见智的,但我认为厘清一些重要问题,照样能为选型供给赞助。
1、什么是管理软件?

 

“管理软件”的英文全译为-Ent管理软件rise Resource Planning中文直译为-企业资本筹划。现今所有的关于“电商管理软件”的描述根本上都是以订单为主线从接单开端、快递收货停止中心重要涉及商品信息、订单确认、仓储发货、包装打印、商品出库、以及新增的退换货、平台结算等几个环节。

 

而这些营业的处理,其实更相符供给链治理这个应用范畴,假如可能的话,可以引用“电商供给链”来调换“电商管理软件”这个概念。

 

2、若何断定一款软件好不好?

 

一款软件好不好,起重要站在应用者的角度来看。从体系应用的角度,我们可以将电商企业的软件应用分为三类:第一类是日单量在300-1000单的初级应用;第二类是日单量在1000-3000单的中级应用;第三类是日单量高于3000单的高等应用。

 

不合行业在选型中还须要存眷一些行业化的应用功能,比如服饰行业的SKU就对库存量分格式、色彩、尺码来治理;数码产品就须要存眷单品、串号的功能;食操行业就须要存眷批次治理、效期治理、药操行业就更须要存眷体系中是否按GSP的规范来进行束缚。总之,在电商选型中,起首须要把握根本的选型规矩,在这个基本上,结合每行业或企业自身的特点,进行综合评估。

 

初级电商:实用压到一切

 

功能实用、价格适中是初级电商对软件选择的重要判别指标。日单量在300-1000单的电商重要以成长较快的新兴淘品牌和涉足平台不久的传统品牌企业为主,这类企业的特点是人员不多、营业流程不清楚,分销订货系统能够帮助企业快速实现全渠道招商、分销管控、营销推广、移动订货和移动支付等需求,让分销更省心,在快速成长的过程中,很多轨制未成型,年夜多营业是依附团队骨干的感化完成操作。处于这一阶段的电商在选择软件的时刻,以实用主义为前提,只要把握住订单处理、发货打印等一系列核心营业点,再有针对性的选择一款可以很好的解决这些问题的软件即可。

 

中级电商:存眷软件的治理感化、协同感化和可扩大性

 

假如你的企业其日单量在1000-3000单如许一个范围,就属于中级应用电商了,这个范围的企业对软件的选择,除了初级电商所要关怀的营业须要以外,还该推敲若何经由过程软件来实现企业治理应用。

订单管理系统利用”云计算“技术,实现供货商与经销商之间实时订货,收货,发货,库存管理;

中型范围的电商须要推敲构建根本的内部IT情况了,比如须要扶植公司局域网、建立公司软件(或硬件)防火墙,须要制订内网终端应用规范、当然,一位熟习硬件及收集、另一位熟习数据库技巧和应用软件的两位专业IT人员,是异常须要的人才投入。

 

处于这个阶段的电商因为软件需求的多样性,须要特别存眷所选软件的可扩大性,因为接下来,你很快会发明不仅订单、发货须要软件,库存治理、采购治理、财务治理、发卖分析、员工治理、办公事务等各方面都须要软件,不仅如斯,这些不合类型的信息还须要互相间快速交换、及时分享。

 

所以,在同一个平台实现营业、治理、协一致各类方面的应用是中级电商应用的不二选择,要达到这个目标,鉴于当前的情况,须要经由过程常说的“软件加办事”的模式来实现,也就是分别购买成熟的电商软件和稳定、成熟的传统治理平台,并经由过程软件商的开辟办事将两者整合到一路。

 

高等电商:进行体系整合

 

假如你背靠传统品牌企业,又在电商的营业中日单量跨越了3000单那么你就已经进入到了电商体系应用的高等阶段。在这个阶段,从体系角度推敲进行信息化的周全整合是高端品牌企业IT的计谋思维。

 

不管经由过程互联网照样传统线下,固然渠道的特点不合,但企业的经营本质并没有变。不仅如斯,在很多方面都须要进行深度的整合,就比如库存治理,传统的成品仓库和电商仓库固然在物理上会自力运营,营业上可能也会自力操作,但数据层面不克不及是分别的,特别是面向企业决定计划层的数据,假如各自分散,不仅会增长决定计划者的查阅难度,还有可能误导决定计划者的断定。又比如财务数据,任何营业行动最终都邑汇总到财务层面,经由过程数据予以显示。但一个法人组织,弗成能建立两套财务体系,所以最终的电贸易务数据,也应当和传统财务治理体系相整合,归并到一个财务报表中去反应企业经营状况。

 

总之,我们不克不及被表象的宣传和低价所困惑,认为可以捡到便宜,固然软件法度榜样难以直不雅的显示其成本构造,但你要信赖一款好的软件其开辟成本、保护成本、办事成本等是异常高的,所以,便宜的价格只会解释其在某些环节偷工减料,只是你还没发明罢了。

 

3、若何判别优良软件供给商?

移动订货系统是为供应商与它的销售商之间方便及时订货、发货而提供的;

软件的核心是办事,而办事的价值并不取决于代码。所以,一个优良的软件办事商的选择,是可否发挥软件价值的重要身分。

 

一看参谋:优良的软件办事商会培养一批精晓软件、熟习行业常识、懂得客户需求的参谋部队,这些参谋可以和你轻松沟通,可以或许精确地断定企业的营业瓶颈,并有实用的解决筹划,更重要的是,可以经由过程实际施动来帮您解决问题。

 

二看办事:“三分软件、七分办事”优胜的办事不是口头的承诺,也不是合同上的文字商定。可以经由过程不雅察其办事体系来解释。比如:经由过程沟通懂得办事商办事人员的技巧程度、以客户名义试打一下办事商的客服德律风懂得其办事立场,再去官网查看办事商的办事流程。看是否有科学的办事体系

 

三看产品:所有优质的软件产品,其界面年夜都是简洁的,色块、软件构造、按钮、菜单年夜都一目了然,其功能、表单、流程也不难解得,特别不会因为你是一个外行的随便操作,就会莫名其妙的出现如许或那样的缺点提示。还有就是在选择产品时,不要被办事商吹捧的功能亮点所困惑,这些卖点年夜多对你一无所用。

 

四看品牌:品牌在软件行业照样具有较年夜感化的。因为品牌代表着这家办事商的成熟度、代表着这家办事商在业界的地位、还有就是这家办事商的行业经验。这些器械都是须要积聚的。软件行业,时光是最好的考验师。

 

五看口碑:看口碑。不克不及看办事商推荐的案例,这些案例年夜都经由办事商的精心包装,具有较年夜的困惑性。但你可以向本身熟习的石友去咨询,也可以经由过程办事商的网站随机遴选一个案例,本身打德律风以前。其实,在这里要解释的是,假如你的咨询获得一些关于负面的信息并没紧要,只要不涉及到原则的问题、并且对方一向在应用中,就足够了。